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Nous vous souhaitons la bienvenue et vous invitons à suivre les étapes.

1 > PanierChoisissez les articles que vous souhaitez acheter, constituez votre panier et cliquez sur "passer la commande"
2 > Identification- C'est votre premier achat : créez un compte en ajoutant votre adresse e.mail + mot de passe et continuez le déroulé
- Vous avez déjà un compte: saisissez votre e-mail et votre mot de passe
3 > LivraisonFaites vous livrer à l'adresse de votre choix en France Métropolitaine ou choisissez de venir retirer votre colis en magasin
4 > PaiementRéglez vos achats en ligne via paypal ou chèque
5 > SuiviAccès direct par votre compte ou suivez les liens URL qui vous sont transmis par mail

1 – Panier


Sélectionnez votre produit
Pour trouver l’article que vous recherchez vous pouvez
• Soit utiliser notre moteur de recherche
• Soit le sélectionner en suivant les catégories
• Soit saisir directement son code dans le panier :
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Vous avez tous vos articles dans votre panier: il ne vous reste plus qu'à cliquer sur "Passer la commande".

2 – Identification


Identifiez-vous
Si c’est votre première visite, créez un compte.
Les informations liées à votre compte sont confidentielles, une identification avec mot de passe vous est demandée pour plus de sécurité.

Si vous avez déjà un compte et vous connaissez la référence de votre produit, cliquez sur "Mon Panier" et ensuite "Afficher/Cacher l'interface de saisie rapide" suivis par la Référence et la Quantité.

Commandez
Après votre identification, indiquez les informations nécessaires pour la livraison de votre commande (adresse de livraison, de facturation, mode de paiement, etc.)

Si votre commande est inférieure à 80€ HT, le système établira le coût du transport et le montant total vous sera présenté. Il ne vous reste qu’à valider votre commande par un clic.

3 – Livraison


Précisez l’adresse de livraison
Elle correspond à l'adresse à laquelle vous souhaitez recevoir votre colis. Elle est enregistrée dans votre profil et sera utilisable par défaut pour toutes vos prochaines commandes. Vous pouvez la modifier à chaque commande.
Si vous souhaitez faire un cadeau, il vous suffit d'inscrire l'adresse de la personne souhaitée.
Vous pouvez également choisir de retirer votre commande dans notre magasin à Châteaurenard (13160) à 10 minutes d'Avignon.

4 – Mode de Paiement


Paiement sécurisé en ligne par carte bancaire
Lors de cette opération de paiement sécurisé en ligne par carte, en fonction du processeur de paiement choisi, vous êtes transféré soit sur le site de notre banque Crédit Agricole soit sur le site PayPal. Photoloisirs.com n’intervient en aucun cas dans cette étape et reçoit après celle-ci une autorisation pour la transaction.

Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l’adresse URL de
Photoloisirs.com commence par https:// (où le "s" signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.

Paiement par Chèque
Vous avez la possibilité d’effectuer le paiement de votre commande par chèque en le précisant lors de la saisie de votre commande. Celle-ci sera validée à réception du chèque.

5 – Suivi


Accusé de Réception de commande
Une fois la commande saisie et l’autorisation de paiement, chèque ou VIB reçu, vous recevrez un mail de confirmation (accusé de réception) de votre commande avec une référence de suivi (lien URL).

État et suivi de votre commande
À partir de la référence de suivi (lien URL) que vous avez reçu par mail ou à travers votre compte, vous pouvez suivre l'évolution du traitement de votre commande et connaître ainsi son état : si votre commande est en attente de paiement, en cours de préparation,  expédiée, etc…

Suivi de la livraison
Dès la remise de votre commande à notre partenaire transporteur, vous recevrez un deuxième mail avec une référence de suivi (lien URL) qui vous permet de consulter les étapes de la livraison de vos colis directement à travers le portail de notre partenaire transporteur coliposte.