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Bon de retour

Si un ou plusieurs articles ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les renvoyer dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Les articles ne doivent pas avoir été utilisés et être dans leur emballage d'origine en parfait état.

Il vous faut :

1 - compléter le formulaire ci-dessous
2 - l'imprimer
3 - le joindre à votre envoi et l'adresser à Lorraine d'Argent - 28 impasse des Galets - ZI des Iscles - 13160 Châteaurenard (France)

Le retour étant sous votre responsabilité, pensez à bien emballer les articles et à choisir une méthode de transport adaptée (Colissimo par exemple)
.

Commandes réglées par :
- Carte bancaire : remboursement sous 10 jours par re-crédit de la carte
- Compte Paypal : remboursement sous 10 jours par remboursement sur le compte
- Chèque : remboursement sous 10 jours par chèque

Nom Numéro de facture
Prénom Choix du retour
Adresse email Motif du retour

1 - Vous souhaitez renvoyer un ou plusieurs articles et vous faire rembourser
Référence Description Qté Prix
Unitaire
Total
Montant total des articles retournés et à rembourser :

2 - Vous souhaitez échanger un ou plusieurs articles
Article(s) retourné(s) Article(s) souhaité(s) en échange
(si le retour concerne l'intégralité de la commande,
indiquez uniquement le montant total dans la case A)
Référence Description Qté Prix
Unitaire
Total Référence Description Qté Prix
Unitaire
Total
A - Montant total des articles retournés
B - Montant total
C - Montant des articles retournés (=A)
D - Reste à payer (=B-C)
E - Frais de port
6,90€
F - Total à payer (=D+E)
G - Montant à vous rembourser si F est négatif (=D)